بعد تأكيد عملية الشراء ، نقوم بتجهيز وإرسال المنتج عبر خدمات التوصيل المتاحة .
نضمن لكم تسليم الطلبات إلى العنوان المطلوب في مدة تتراوح بين يوم واحد إلى 3 أيام على حسب المنطقة .
في Smart Kid Store ، رضى العملاء هو أولويتنا .
سنقبل بكل سرور استبدال أو إرجاع مشترياتكم غير المستخدمة أو المعيبة في غضون 3 أيام من التسليم . و سيتم إعادة المبلغ كاملاً بنفس طريقة الدفع .
بالنسبة للمنتجات المعيبة أو إذا تلقى العميل سلعة خاطئة ، يرجى التواصل معنا عبر الواتس اب : اضغط هنا في غضون ٢٤ ساعة من الاستلام .
يجب أن تتضمن المنتجات المرتجعة أو المستبدلة نسخة من الإيصال و أن تكون في نفس الحالة عند الاستلام ، و يجب تضمين كل الملحقات المصاحبة للمنتج ، و المنتجات المستخدمة ( التالفة أو المتسخة ) غير مؤهلة للاستبدال أو الإرجاع .